FAQ CG SWAD

🔄 1. CG Swad क्या है?

CG Swad एक स्थानीय ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म है जो छत्तीसगढ़ के स्वादिष्ट और गुणवत्तापूर्ण प्री-पैक्ड किराना उत्पादों को आपके घर या दुकान तक पहुंचाता है।

📦 2. आप कौन-कौन से प्रोडक्ट्स बेचते हैं?

हम आटा, चावल, दालें, मसाले, ड्राई फ्रूट्स, नमकीन, अचार, शुद्ध तेल, और अन्य रोज़मर्रा के किराना आइटम्स उपलब्ध कराते हैं।

🚚 3. ऑर्डर कितने दिनों में डिलीवर होता है?

आम तौर पर, आपका ऑर्डर 2 से 5 कार्यदिवसों के भीतर डिलीवर कर दिया जाता है। कुछ दूर-दराज इलाकों में थोड़ा समय अधिक लग सकता है।

💳 4. भुगतान के कौन-कौन से विकल्प हैं?

हम निम्नलिखित भुगतान विकल्प स्वीकार करते हैं:

• UPI (PhonePe, Google Pay, आदि)
• Debit/Credit कार्ड
• Cash on Delivery (COD)

🔁 5. क्या मैं अपना ऑर्डर रद्द या बदल सकता हूँ?

हाँ, आप ऑर्डर प्लेस करने के 12 घंटे के भीतर ऑर्डर रद्द या बदलाव के लिए हमें संपर्क कर सकते हैं।

🔄 6. क्या आप रिटर्न या एक्सचेंज की सुविधा देते हैं?

यदि उत्पाद खराब, एक्सपायर्ड, या गलत भेजा गया है तो आप 3 दिनों के भीतर रिटर्न/एक्सचेंज के लिए अनुरोध कर सकते हैं।

🧾 7. क्या मुझे खरीदारी पर बिल मिलेगा?

हाँ, हर ऑर्डर के साथ एक वैध बिल दिया जाता है।

📍 8. CG Swad किन क्षेत्रों में सेवा देता है?

हम फिलहाल छत्तीसगढ़ के कई ज़िलों और गाँवों में सेवा दे रहे हैं। भविष्य में हम और अधिक क्षेत्र जोड़ने की योजना में हैं।

🛒 9. थोक में खरीदने पर क्या छूट मिलती है?

हाँ, दुकानदारों और थोक ग्राहकों के लिए विशेष छूट और डील उपलब्ध हैं। अधिक जानकारी के लिए हमारे सेल्स प्रतिनिधि से संपर्क करें।

📞 10. अगर मुझे सहायता चाहिए तो मैं कैसे संपर्क करूँ?

आप हमें Contact Us पेज के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं या सीधे हमें कॉल/WhatsApp कर सकते हैं:
📞 +91- 9179305057